Användare av garmin klockor har under de senaste veckorna rapporterat om ett återkommande problem som påverkar ett stort antal enheter. Felet, vanligtvis kallat "blå triangel", genererar en blockering i smartwatches när du försöker starta aktiviteter som är beroende av GPS-anslutningen. Problemet, som ni kan föreställa er, genererar mycket frustration bland ägarna, som har fyllt sociala nätverk och plattformar som t.ex. reddit med klagomål på det.
Hur påverkar den "blå triangeln" Garmins klockor?
Källan till problemet verkar vara kopplad till en ny uppdatering. Enligt rapporter, när du aktiverar GPS-relaterade funktioner, såsom spårning av sportaktivitet, visar klockan en blå triangel på skärmen, hamnar i en kontinuerlig omstartslinga eller blir helt verkningslös. Vissa enheter börjar krascha även när de försöker interagera med widgets som väderwidgets. Denna bugg påverkar olika modeller, inklusive:
- Garmin Epix Pro (Gen 2).
- Garmin Fenix 7 och Fenix 8.
- Garmin Forerunner 165, 255, 265, 955, 965 och 55.
- Garmin Vivoactive 5.
- Garmin Venu 3 och Venu 2.
- Garmin Lily 2 och Lily 2 Active.
- Garmin Instinct 3.
Felet hindrar uppenbarligen klockan från att fungera normalt och lämnar många utan sin wearable pålitliga, som de vanligtvis övervaka dina fysiska aktiviteterbland andra funktioner. Det fanns teorier som hävdade att det var ett problem relaterat till Garmins betaprogram, men det har också rapporterats fall av användare som inte är en del av nämnda program och som också har fått vad de redan har kallat "dödstriangeln". Det är därför en utbrett problem.
Användaren SuspiciousCucumber16s klocka publicerades på Reddit
Tillfälliga lösningar på problemet med blå triangel
Än så länge har Garmin inte släppt någon definitiv lösning, men det finns förslag på forumen vissa åtgärder som kan lösa problemet tillfälligt:
- Fabriksåterställning: Detta alternativ raderar all data som finns lagrad på enheten. Även om det är en ganska "aggressiv" metod har den fungerat i vissa fall. För att utföra denna återställning måste du trycka och hålla inne huvudknappen på klockan tills den stängs av och startar om. Denna lösning garanterar dock inte att den kommer att fungera i alla fall.
- Inaktivera GPS: Vissa användare har rapporterat att undvikande av GPS-relaterade funktioner, såsom aktivitetsspårning, kan minska förekomsten av kraschen.
- Ta bort den korrupta filen från en PC: Vissa avancerade användare har kopplat sina klockor till datorn för att komma åt Garmin-katalogen och har lyckats radera uppdateringsfilen som de tror är källan till allt detta problem. Det är viktigt att notera att denna procedur inte rekommenderas officiellt av Garmin. Tänk på detta för produktgarantin.
Flera användare har dock upplevt att även efter att ha utfört en fabriksåterställning blå triangel visas igen kort efter att du använt GPS. Detta understryker behovet av en definitiv (och brådskande) lösning från företagets sida.
Garmins uttalanden och nästa steg
Garmin har offentligt erkänt problemet och har försäkrat att de arbetar dygnet runt för att utveckla en permanent lösning. Enligt företaget undersöker dess utvecklingsteam källan till felet, och lösningen kommer sannolikt att komma i form av en mjukvaruuppdatering. De har dock inte angett ett specifikt datum för dess release, utan anger bara att det är att lösa buggen "vår prioritet nummer ett".
Problemet med blå triangel en garmin klockor Det har främst påverkat de senaste modellerna, som de av Forerunner-, Fenix- och Epix-linjen, även om det också har rapporterats i andra enheter som Instinct och Vivoactive. Det finns de som tror att äldre klockor kan vara mindre utsatta för fel på grund av skillnaden i uppdateringarna de får.
Även om det finns tillfälliga lösningar, kommer det enda definitiva svaret att vara släppet av den utlovade uppdateringen som korrigerar källan till problemet. Under tiden bör berörda användare ha tålamod och följa de provisoriska instruktionerna ... eller lämna smartklockan vila i en låda.